سياسة الخصوصية

About us

آخر تحديث 01 أفريل 2021

 

      شكرا لاختيارك أن تكون جزءا من مجتمعنا في جولات ذ.م.م. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول إشعار الخصوصية هذا، أو ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على [email protected]

عند زيارة موقعنا https://www.jawlatte.com/ (جولات) ، وبشكل أعم ، واستخدام أي من خدماتنا (المدونة ، متجر .. الخ) ، ونحن نقدر أن كنت تثق بنا مع المعلومات الشخصية الخاصة بك. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. في إشعار الخصوصية هذا، نسعى إلى أن نوضح لك بأوضح طريقة ممكنة ما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق بها. نأمل أن تأخذ بعض الوقت لقراءة من خلال ذلك بعناية، كما أنه من المهم. إذا كانت هناك أي شروط في إشعار الخصوصية هذا لا توافق عليها، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا على الفور.

ينطبق إشعار الخصوصية هذا على جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال خدماتنا (والتي تشمل، كما هو موضح أعلاه، موقعنا الإلكتروني)، وكذلك أي خدمات أو مبيعات أو تسويق أو أحداث ذات صلة.

يرجى قراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية لأنه سيساعدك على فهم ما نقوم به بالمعلومات التي نجمعها.

جدول المحتويات

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
3. هل سيتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص؟
4. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
5. هل نستخدم APIS APIS لمنصة خرائط GOOGLE؟
6. ما هو موقفنا على مواقع الطرف الثالث؟
7. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
8. كيف يمكننا الحفاظ على معلوماتك آمنة؟
9. هل نجمع معلومات من القاصرين؟
10. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
11. ضوابط لـ عدم المسار ميزات
12. هل يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق خصوصية محددة؟
13. هل نقوم بإجراء تحديثات على هذا الإشعار؟
14. كيف يمكنك الاتصال بنا حول هذا الإشعار؟
15. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

 

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تكشف عنها لنا

باختصار: نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما تسجل على الموقع الإلكتروني، أو نعبر عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند المشاركة في الأنشطة على الموقع الإلكتروني (مثل نشر الرسائل في منتدياتنا عبر الإنترنت أو الدخول في المسابقات أو المسابقات أو الهبات) أو غير ذلك عند الاتصال بنا.

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الموقع الإلكتروني، والخيارات التي تقوم بها والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

المعلومات الشخصية التي تقدمها أنت. نجمع الأسماء؛ عناوين البريد الإلكتروني؛ أرقام الهواتف؛ عناوين بريدية; أسماء المستخدمين; كلمات المرور؛ عناوين الفوترة؛ وغيرها من المعلومات المماثلة.

بيانات الدفع. قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة الدفع إذا قمت بعمليات الشراء، مثل رقم أداة الدفع (مثل رقم بطاقة الائتمان)، ورمز الأمان المرتبط بوسيلة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع من قبل ___ قد تجد ارتباط إشعار الخصوصية الخاص بهم هنا: ____

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات في هذه المعلومات الشخصية.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

باختصار: يتم جمع بعض المعلومات تلقائياً عند زيارتك لموقعنا على الويب، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز.

نقوم تلقائياً بجمع معلومات معينة عند زيارتك للموقع أو استخدامه أو تصفحه. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال) ولكنها قد تتضمن معلومات عن الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المرجعية، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية ومتى تستخدم موقعنا الإلكتروني والمعلومات التقنية الأخرى. هذه المعلومات مطلوبة بشكل أساسي للحفاظ على أمن وتشغيل موقعنا الإلكتروني، ولأغراضنا الداخلية في مجال التحليلات وإعداد التقارير.

مثل العديد من الشركات، نقوم أيضا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

تتضمن المعلومات التي نجمعها:

  • بيانات التسجيل والاستخدام. بيانات السجلات والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند دخولك إلى موقعنا أو استخدامه والذي نسجله في ملفات السجل. اعتمادا على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذا عنوان IP الخاص بك، ومعلومات الجهاز، ونوع المتصفح وإعدادات ومعلومات حول نشاطك في الموقع الإلكتروني (مثل التاريخ/ الوقت المرتبط بالطوابع المرتبطة باستخدامك، الصفحات والملفات التي تم عرضها، عمليات البحث والإجراءات الأخرى التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها)، معلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام، تقارير الأخطاء (تسمى أحيانًا "تفريغ الأعطال") وإعدادات الأجهزة).
  • بيانات الجهاز. نحن نجمع بيانات الجهاز مثل المعلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الموقع. اعتمادا على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات هذا الجهاز معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو الخادم الوكيل)، الجهاز وأرقام تعريف التطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، و/أو مزود خدمة الإنترنت طراز الأجهزة و / أو الناقل المحمول، نظام التشغيل ونظام التكوين معلومات.
  • بيانات الموقع. نقوم بجمع بيانات الموقع الجغرافي مثل معلومات حول موقع جهازك، والتي يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة. يعتمد مقدار المعلومات التي نجمعها على نوع الجهاز الذي تستخدمه في الوصول إلى الموقع الإلكتروني وإعداداته. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي التي تخبرنا بموقعك الحالي (استنادًا إلى عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء السماح لنا بجمع هذه المعلومات إما عن طريق رفض الوصول إلى المعلومات أو عن طريق تعطيل إعداد الموقع على جهازك. ومع ذلك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام جوانب معينة من الخدمات.

المعلومات التي تم جمعها من مصادر أخرى

باختصار: قد نقوم بجمع بيانات محدودة من قواعد البيانات العامة وشركاء التسويق ومصادر خارجية أخرى.

من أجل تعزيز قدرتنا على تقديم التسويق ذات الصلة، والعروض والخدمات لك وتحديث سجلاتنا، قد نحصل على معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل قواعد البيانات العامة، وشركاء التسويق المشترك، وبرامج التابعة، ومقدمي البيانات، وكذلك من أطراف ثالثة أخرى. تتضمن هذه المعلومات عناوين البريد، والعناوين الوظيفية، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، وبيانات الهدف (أو بيانات سلوك المستخدم)، وعناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية، وعناوين مواقع المعلومات للوسائط الاجتماعية، والملفات الشخصية المخصصة، لأغراض الإعلان المستهدف والترويج للفعاليات.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك لأغراض تستند إلى المصالح التجارية المشروعة، والوفاء بعقدنا معك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، و/أو موافقتك.

نستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني لمجموعة متنوعة من الأغراض التجارية المبينة أدناه. نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض بالاعتماد على مصالحنا التجارية المشروعة، من أجل إبرام أو تنفيذ عقد معك، بموافقتك، و/أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية. نحن نُشير إلى أسباب المعالجة المحددة التي نعتمد عليها بجانب كل غرض من الأغراض المذكورة أدناه.

نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها:

  • لتسهيل عملية إنشاء الحساب تسجيل الدخول. إذا اخترت ربط حسابك معنا بحساب طرف ثالث (مثل حساب Google أو Facebook)، فإننا نستخدم المعلومات التي سمحت لنا بجمعها من تلك الأطراف الأخرى لتسهيل عملية إنشاء الحساب و تسجيل الدخول من أجل تنفيذ العقد.
  • لنشر شهادات. نقوم بنشر شهادات على موقعنا الإلكتروني قد تحتوي على معلومات شخصية. قبل نشر شهادة، سوف نحصل على موافقتك على استخدام اسمك ومحتوى الشهادة. إذا كنت ترغب في تحديث، أو حذف الشهادة الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا في [email protected] وتأكد من تضمين اسمك، موقع الشهادة، ومعلومات الاتصال.
  • طلب الملاحظات. قد نستخدم معلوماتك لطلب الملاحظات والاتصال بك حول استخدامك لموقعنا.
  • لتمكين الاتصالات من مستخدم إلى مستخدم. قد نستخدم معلوماتك لتمكين الاتصالات من المستخدم إلى المستخدم بموافقة كل مستخدم.
  • لإدارة حسابات المستخدمين. قد نستخدم معلوماتك لأغراض إدارة حسابنا والحفاظ عليه في حالة عمل.
  • لإرسال معلومات إدارية لك. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات عن المنتجات والخدمات و/ أو معلومات الميزات الجديدة حول التغييرات التي تطرأ على الشروط والأحكام والسياسات.
  • لحماية خدماتنا. قد نستخدم معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على موقعنا على شبكة الإنترنت آمنة ومأمونة (على سبيل المثال، لرصد الاحتيال والوقاية منه).
  • تطبيق الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا لأغراض تجارية، للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية أو فيما يتعلق بعقدنا.
  • الاستجابة للطلبات القانونية ومنع الضرر. إذا تلقينا مذكرة استدعاء أو طلب قانوني آخر، فقد نحتاج إلى فحص البيانات التي نحتفظ بها لتحديد كيفية الرد.
  • تحقيق وإدارة أوامرك. قد نستخدم معلوماتك لتلبية وإدارة طلباتك، والمدفوعات، والعوائد، والتبادلات التي تتم من خلال الموقع.
  • إدارة السحوبات والمسابقات. قد نستخدم معلوماتك لإدارة السحوبات والمسابقات في الجوائز عند اختيارك المشاركة في مسابقاتنا.
  • تقديم وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم. قد نستخدم معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.
  • للرد على استفسارات المستخدم/دعم العرض للمستخدمين. قد نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشاكل محتملة قد تكون لديك مع استخدام خدماتنا.
  • لإرسال الاتصالات التسويقية والترويجية لك. يجوز لنا و/أو شركائنا في التسويق من طرف ثالث استخدام المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراض التسويق، إذا كان ذلك يتوافق مع تفضيلاتك التسويقية. على سبيل المثال، عند إبداء الاهتمام بالحصول على معلومات عنا أو موقعنا الإلكتروني، أو الاشتراك في التسويق أو الاتصال بنا بطريقة أخرى، سوف نقوم بجمع معلومات شخصية منك. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت (انظر "ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك" أدناه).
  • تقديم إعلانات مستهدفة لك. قد نستخدم معلوماتك لتطوير وعرض محتوى وإعلانات مخصصة (والعمل مع أطراف ثالثة تقوم بذلك) مصممة خصيصاً لاهتماماتك و/أو موقعك وقياس فعاليته.
  • لأغراض تجارية أخرى. قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين موقعنا على الويب، ومنتجاتنا، والتسويق، وخبرتك. يجوز لنا استخدام وتخزين هذه المعلومات في شكل مجمع وغير مُغفل بحيث لا تكون مرتبطة بالمستخدمين النهائيين الفرديين ولا تتضمن معلومات شخصية. لن نستخدم معلومات شخصية قابلة للتحديد دون موافقتك.

3. هل سيتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص؟

باختصار: نحن لا نشارك المعلومات إلا بموافقتك، للامتثال للقوانين، أو لتوفير الخدمات لك، أو لحماية حقوقك، أو للوفاء بالتزامات العمل.

قد نقوم بمعالجة بياناتك أو مشاركتها التي نحتفظ بها بناءً على الأساس القانوني التالي:

  • الموافقة: قد نقوم بمعالجة بياناتك إذا كنت قد منحتنا موافقة محددة على استخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد.
  • المصالح المشروعة: قد نقوم بمعالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
  • تنفيذ العقد: في حال تعاقدنا معك، قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية للوفاء بشروط عقدنا.
  • الالتزامات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك عندما يكون مطلوباً منا قانوناً القيام بذلك من أجل الامتثال للقانون المعمول به، أو الطلبات الحكومية، أو الإجراءات القضائية، أو أمر المحكمة، أو الإجراءات القانونية، مثل الاستجابة لأمر من المحكمة أو أمر استدعاء (بما في ذلك استجابة للسلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون).
  • المصالح الحيوية: قد نكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أنه من الضروري التحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو منعها أو اتخاذ إجراء بشأنها، أو حالات الاحتيال المشتبه فيها، أو الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص أو أنشطة غير قانونية، أو كدليل في التقاضي الذي نتورط فيه.

وبشكل أكثر تحديداً، قد نحتاج إلى معالجة بياناتك أو مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • تحويلات الأعمال. قد نشارك أو نقل معلوماتك فيما يتعلق، أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
  • مستخدمين آخرين. عند مشاركة المعلومات الشخصية (على سبيل المثال، عن طريق نشر تعليقات أو مساهمات أو محتوى آخر على الموقع الإلكتروني) أو التفاعل مع المناطق العامة في الموقع، قد يتم عرض هذه المعلومات الشخصية من قبل جميع المستخدمين وقد تكون متاحة للجمهور خارج الموقع إلى الأبد. وبالمثل، سيتمكن المستخدمون الآخرون من عرض أوصاف نشاطك والتواصل معك داخل موقعنا الإلكتروني وعرض ملفك الشخصي.

4. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع وتخزين المعلومات الخاصة بك.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (مثل إشارات الويب والبكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. وترد معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض بعض ملفات تعريف الارتباط في إشعار ملفات تعريف الارتباط.

5. هل نستخدم APIS APIS لمنصة خرائط GOOGLE؟

باختصار: نعم، نستخدم واجهات برمجة تطبيقات Google Maps Platform بهدف توفير خدمة أفضل.

يستخدم هذا الموقع واجهات برمجة تطبيقات لمنصة خرائط Google التي تخضع لشروط خدمة Google. قد تجد شروط خدمة منصة خرائط Google هنا. لمعرفة المزيد عن سياسة خصوصية Google، يُرجى الرجوع إلى هذا الرابط.
 

6. ما هو موقفنا على مواقع الطرف الثالث؟

باختصار: نحن لسنا مسؤولين عن سلامة أي معلومات تشاركها مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة والذين يعلنون عن موقعنا على الويب، ولكنهم لا ينتمون إليها.

قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة غير تابعة لنا والتي قد ترتبط بمواقع إلكترونية أخرى أو خدمات عبر الإنترنت أو تطبيقات للهواتف المحمولة. لا يمكننا ضمان سلامة وخصوصية البيانات التي تقدمها لأي طرف ثالث. لا يغطي إشعار الخصوصية هذا أي بيانات يتم جمعها من قبل أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية والأمان والسياسات الخاصة بأي طرف ثالث، بما في ذلك المواقع الإلكترونية أو الخدمات أو التطبيقات الأخرى التي قد تكون مرتبطة أو من الموقع. يجب مراجعة سياسات هذه الأطراف الثالثة والاتصال بها مباشرة للرد على أسئلتك.

7. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المبينة في إشعار الخصوصية هذا ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المحددة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لا يوجد غرض في هذا الإشعار سيتطلب منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة الزمنية التي يكون للمستخدمين حساب معنا فيها.

عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذف أو إخفاء هذه المعلومات، أو، إذا لم يكن ذلك ممكناً (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية قد تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، ثم سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بأمان وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكناً.

8. كيف يمكننا الحفاظ على معلوماتك آمنة؟

باختصار: نحن نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة تهدف إلى حماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجةها. ومع ذلك، على الرغم من ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين المعلومات لتكون آمنة بنسبة 100٪، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن القراصنة، مجرمي الإنترنت، أو غيرها من الأطراف الثالثة غير المصرح بها لن تكون قادرة على هزيمة أمننا، وجمع المعلومات الخاصة بك بشكل غير صحيح، والوصول إليها، وسرقتها، أو تعديلها. على الرغم من أننا هُم نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية من وإلى موقعنا على الويب هو على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك فقط الدخول إلى الموقع الإلكتروني في بيئة آمنة.

9. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

باختصار: نحن لا نقوم بجمع البيانات من أو تسويق الأطفال دون سن 18 عامًا.

نحن لا نقوم عن علم بطلب البيانات من أو تسويق الأطفال دون سن 18 عامًا. باستخدام الموقع، فإنك تقر بأنك في سن 18 على الأقل أو أنك والد أو الوصي على هذا القاصر وتوافق على استخدام هذا الشخص من قبل المعالين من هذا القبيل. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، سنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا أصبحت على علم بأي بيانات قد نكون جمعناها من الأطفال دون سن 18، يرجى الاتصال بنا على [email protected]

10. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

باختصار: في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لديك حقوق تسمح لك بقدر أكبر من الوصول إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها. يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهائه في أي وقت.

في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية)، لديك حقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وقد تشمل هذه الحق (1) لطلب الوصول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية، (2) لطلب التصحيح أو المحو؛ (3) لتقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ و (4) عند الاقتضاء، على قابلية نقل البيانات. في بعض الظروف، قد يكون لديك أيضا الحق في الاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك. لتقديم مثل هذا الطلب، يرجى استخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. سوف نقوم بالنظر في أي طلب والعمل به وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

إذا كنا نعتمد على موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها، ولن يؤثر على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم بالاعتماد على أسباب المعالجة القانونية بخلاف الموافقة.
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية لحماية
البيانات. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بهم هنا: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

إذا كنت مقيمًا في سويسرا، تتوفر تفاصيل الاتصال الخاصة بسلطات حماية البيانات هنا: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]

معلومات الحساب

إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات في حسابك أو إنهاء حسابك، يمكنك:

  • سجّل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
  • اتصل بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

بناء على طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد البيانات النشطة. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف المشاكل وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وتطبيق شروط الاستخدام و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

اختيار عدم الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني:يمكنك إلغاء الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه. سيتم بعد ذلك حذفك من قائمة البريد الإلكتروني للتسويق - ومع ذلك، قد لا زلنا نتواصل معك، على سبيل المثال لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالخدمة التي تعد ضرورية لإدارة واستخدام حسابك، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية. لإلغاء الاشتراك، يمكنك:

  • يمكنك الوصول إلى إعدادات حسابك وتحديث تفضيلاتك.
  • اتصل بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

11. ضوابط ل الميزات عدم المسار

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقات الجوال ميزة Do-Not-Track ("DNT") أو الإعداد الذي يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيل الخصوصية الخاص بك لعدم وجود بيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت التي يتم مراقبتها وجمعها. وفي هذه المرحلة، لم يتم وضع الصيغة النهائية لمعيار تكنولوجي موحد من أجل التعرف على إشارات DNT وتنفيذها. على هذا النحو، نحن لا نستجيب حاليا لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى أن يتصل تلقائيا اختيارك لا يتم تعقبها على الانترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب أن نتبعه في المستقبل، سنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.

12. هل يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق خصوصية محددة؟

باختصار: نعم، إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، يتم منحك حقوقاً محددة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.

يسمح قسم القانون المدني في كاليفورنيا رقم 1798.83، المعروف أيضًا باسم قانون "اشعل النور"، للمستخدمين المقيمين في كاليفورنيا بطلب الحصول منا مرة واحدة في السنة ومجانًا على معلومات حول فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي كشفناها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر وأسماء وعناوين جميع الأطراف الأخرى التي شاركنا معها المعلومات الشخصية في السنة التقويمية السابقة مباشرة. إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا وتود تقديم مثل هذا الطلب، يرجى تقديم طلبك كتابيًا إلينا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

إذا كنت دون سن 18 عامًا، وتقيم في كاليفورنيا، وكان لديك حساب مسجل في الموقع، يحق لك طلب إزالة البيانات غير المرغوب فيها التي تنشرها على الموقع. لطلب إزالة هذه البيانات، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه، وإدراج عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وبيانًا تقيم به في كاليفورنيا. سوف نتأكد من عدم عرض البيانات على الموقع الإلكتروني، ولكن يرجى الانتباه إلى أنه قد لا يتم حذف البيانات بشكل كامل أو شامل من جميع أنظمتنا (على سبيل المثال النسخ الاحتياطي، إلخ).

إشعار خصوصية CCPA

تعرف مدونة قوانين كاليفورنيا "المقيم" على النحو:

(1) كل فرد موجود في ولاية كاليفورنيا لغير غرض مؤقت أو
مؤقت و (2) كل فرد مقيم في ولاية كاليفورنيا يكون خارج ولاية كاليفورنيا لغرض مؤقت أو مؤقت

جميع الأفراد الآخرين يُعرَّفون على أنّهم "غير مقيمين".

إذا كان هذا التعريف لـ "المقيم" ينطبق عليك، يجب علينا الالتزام ببعض الحقوق والالتزامات المتعلقة بمعلوماتك الشخصية.

ما هي فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

لقد جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية في الاثني عشر شهرا الماضية:

إشعار الخصوصية
الفئه امثله جمع
ألف - المعرفات تفاصيل الاتصال، مثل الاسم الحقيقي، الاسم المستعار، العنوان البريدي، رقم الهاتف أو الهاتف المحمول، المعرف الشخصي الفريد، المعرف عبر الإنترنت، عنوان بروتوكول الإنترنت، عنوان البريد الإلكتروني واسم الحساب لا
ب. فئات المعلومات الشخصية المدرجة في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا الاسم، معلومات الاتصال، التعليم، التوظيف، تاريخ التوظيف والمعلومات المالية نعم
جيم - خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو القانون الاتحادي نوع الجنس وتاريخ الميلاد لا
دال - المعلومات التجارية معلومات عن المعاملات وتاريخ الشراء والتفاصيل المالية ومعلومات الدفع لا
هاء - المعلومات البيومترية بصمات الأصابع وبصمات الصوت لا
واو- الإنترنت أو نشاط الشبكة المماثلة الأخرى سجل التصفح، سجل البحث، السلوك عبر الإنترنت، بيانات الاهتمام، والتفاعلات مع مواقعنا وغيرها من المواقع والتطبيقات والأنظمة والإعلانات لا
زاي - بيانات تحديد الموقع الجغرافي موقع الجهاز لا
حاء - المعلومات السمعية والإلكترونية والبصرية والحرارية والحاسة الشمية أو ما شابه ذلك الصور وتسجيلات الصوت والفيديو أو المكالمات التي تم إنشاؤها فيما يتعلق بأنشطة أعمالنا لا
1- المعلومات المهنية أو المعلومات المتصلة بالتوظيف تفاصيل الاتصال بالأعمال من أجل توفير خدماتنا لك على مستوى الأعمال، والوظيفة، فضلا عن تاريخ العمل والمؤهلات المهنية إذا كنت قد تقدم للحصول على وظيفة معنا لا
ياء - المعلومات التعليمية سجلات الطلاب ومعلومات الدليل لا
كاف- الاستدلالات المستمدة من معلومات شخصية أخرى الاستدلالات المستمدة من أي من المعلومات الشخصية التي تم جمعها والمدرجة أعلاه لإنشاء ملف تعريف أو ملخص حول، على سبيل المثال، تفضيلات الفرد وخصائصه لا

قد نقوم أيضاً بجمع معلومات شخصية أخرى خارج هذه الفئات التي تتفاعل معنا فيها شخصيًا أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني في سياق:

  • تلقي المساعدة من خلال قنوات دعم العملاء لدينا؛
  • المشاركة في استقصاءات العملاء أو المسابقات؛ و
  • تسهيل في تقديم خدماتنا والرد على استفساراتكم.

كيف نستخدم ونشارك معلوماتك الشخصية؟

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ممارساتنا في جمع البيانات ومشاركتها في إشعار الخصوصية هذا.

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]، أو عن طريق زيارة https://www.jawlatte.com/contact، أو عن طريق الرجوع إلى تفاصيل الاتصال في أسفل هذه الوثيقة.

إذا كنت تستخدم وكيلاً مفوضاً لممارسة حقك في الانسحاب، فقد نرفض الطلب إذا لم يقدم الوكيل المعتمد دليلاً على أنه قد تم تفويضه بشكل صحيح بالتصرف نيابة عنك.

هل سيتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص آخر؟

قد نكشف معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لدينا بموجب عقد مكتوب بيننا وبين كل مزود خدمة. كل مزود خدمة هو كيان يهدف للربح الذي يعالج المعلومات نيابة عنا.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض أعمالنا الخاصة، مثل إجراء البحوث الداخلية للتطوير التكنولوجي والبيان العملي. لا يعتبر هذا "بيع" لبياناتك الشخصية.

لم تكشف شركة جولات المحدودة أو تبيع أي معلومات شخصية لأطراف ثالثة لغرض تجاري أو تجاري في الأشهر الـ 12 السابقة. لن تبيع شركة جولات المحدودة المعلومات الشخصية في المستقبل التي تخص زوار الموقع والمستخدمين وغيرهم من المستهلكين.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

الحق في طلب حذف البيانات - طلب حذف

يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية. إذا طلبت منا حذف معلوماتك الشخصية، فإننا سنحترم طلبك ونحذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات المنصوص عليها في القانون، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) ممارسة مستهلك آخر لحقه في حرية التعبير، أو متطلبات الامتثال الناتجة عن التزام قانوني أو أي معالجة قد تكون مطلوبة للحماية من الأنشطة غير القانونية.

الحق في أن يتم إعلامك - طلب معرفة

حسب الظروف، يحق لك معرفة:

  • ما إذا كنا نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية؛
  • فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها؛
  • الأغراض التي تستخدم من أجلها المعلومات الشخصية التي تم جمعها؛
  • ما إذا كنا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة؛
  • فئات المعلومات الشخصية التي قمنا ببيعها أو كشفها لغرض تجاري؛
  • فئات الأطراف الثالثة التي بيعت لها المعلومات الشخصية أو تم الكشف عنها لغرض تجاري؛ و
  • العمل أو الغرض التجاري لجمع أو بيع المعلومات الشخصية.

وفقًا للقانون المعمول به، نحن غير ملزمين بتقديم أو حذف معلومات المستهلك التي تم إلغاء تحديدها استجابة لطلب المستهلك أو إعادة تحديد البيانات الفردية للتحقق من طلب المستهلك.

الحق في عدم التمييز بسبب ممارسة حقوق خصوصية المستهلك

لن نميز ضدك إذا كنت تمارس حقوق الخصوصية الخاصة بك.

عملية التحقق

عند تلقي طلبك، سنحتاج إلى التحقق من هويتك لتحديد أنك الشخص نفسه الذي لدينا المعلومات في نظامنا. تتطلب جهود التحقق هذه منا أن نطلب منك تقديم معلومات حتى نتمكن من مطابقتها مع المعلومات التي قدمتها لنا من قبل. على سبيل المثال، بناء على نوع الطلب الذي تقدمه، قد نطلب منك تقديم معلومات معينة حتى نتمكن من مطابقة المعلومات التي تقدمها مع المعلومات التي لدينا بالفعل في الملف، أو قد نتصل بك من خلال طريقة الاتصال (مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني) التي قمت بتزويدنا بها من قبل. وقد نستخدم أيضاً طرق تحقق أخرى حسبما تمليه الظروف.

لن نستخدم المعلومات الشخصية المقدمة في طلبك إلا للتحقق من هويتك أو سلطتك لتقديم الطلب. سوف نتجنب قدر الإمكان طلب معلومات إضافية منك لأغراض التحقق. ومع ذلك، إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك من المعلومات التي سبق أن تحتفظ بها، فقد نطلب منك تقديم معلومات إضافية لأغراض التحقق من هويتك، ولأغراض أمنية أو لمنع الاحتيال. سنقوم بحذف هذه المعلومات الإضافية المقدمة بمجرد الانتهاء من التحقق منك.

حقوق الخصوصية الأخرى

  • قد تعترض على معالجة بياناتك الشخصية
  • يجوز لك طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير صحيحة أو لم تعد ذات صلة، أو تطلب تقييد معالجة البيانات
  • يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب بموجب قانون مكافحة التصحر نيابة عنك. قد نرفض طلبًا من وكيل معتمد لا يقدم دليلًا على أنه تم تفويضه بشكل صحيح بالتصرف نيابة عنك وفقًا لـ CCPA.
  • يمكنك طلب إلغاء الاشتراك من البيع المستقبلي لمعلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. عند تلقي طلب الانسحاب، سنتصرف بناء على الطلب في أقرب وقت ممكن، ولكن في موعد لا يتجاوز 15 يومًا من تاريخ تقديم الطلب.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]، أو عن طريق زيارة https://www.jawlatte.com/contact، أو عن طريق الرجوع إلى تفاصيل الاتصال في أسفل هذه الوثيقة. إذا كان لديك شكوى حول كيفية التعامل مع البيانات الخاصة بك، نود أن نسمع منك.

الحوافز المالية

"الحافز المالي" يعني برنامج أو فائدة أو عروض أخرى، بما في ذلك المدفوعات للمستهلكين كتعويض، للكشف عن المعلومات الشخصية أو حذفها أو بيعها.

يسمح القانون بحوافز مالية أو فرق سعر أو خدمة إذا كان مرتبطًا بشكل معقول بقيمة بيانات المستهلك. يجب أن يكون بإمكان الشركة أن تشرح كيف يرتبط الفرق في السعر أو الخدمة بشكل معقول بقيمة بيانات المستهلك. ويجب أن يتضمن التفسير ما يلي:

  • تقدير بحسن نية لقيمة بيانات المستهلك التي تشكل الأساس لتقديم الحافز المالي أو الفرق السعر أو الخدمة؛ و
  • وصف الطريقة التي استخدمها النشاط التجاري لحساب قيمة بيانات المستهلك.

قد نقرر تقديم حافز مالي (على سبيل المثال، فرق السعر أو الخدمة) مقابل الاحتفاظ أو بيع المعلومات الشخصية للمستهلك.

إذا قررنا تقديم حافز مالي، سنخطرك بهذا الحافز المالي ونشرح فرق السعر، وكذلك الشروط المادية للحافز المالي أو فرق سعر الخدمة، بما في ذلك فئات المعلومات الشخصية التي يتضمنها الحافز المالي أو فرق السعر أو الخدمة.

إذا اخترت المشاركة في الحافز المالي يمكنك الانسحاب من الحافز المالي في أي وقت عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في [email protected]، أو عن طريق زيارة https://www.jawlatte.com/contact، أو بالإشارة إلى تفاصيل الاتصال في أسفل هذه الوثيقة.

13. هل نقوم بإجراء تحديثات على هذا الإشعار؟

باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للحفاظ على الامتثال للقوانين ذات الصلة.

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. وسيُشار إلى النسخة المحدَّثة بتاريخ مُحدَّث "منقح" وستُفع النسخة المحدَّثة بُوِلَها حالما يُتاح الوصول إليها. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نقوم بإعلامك إما عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرةً. ونحن نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لإبلاغك بكيفية حماية المعلومات الخاصة بك.

14. كيف يمكنك الاتصال بنا حول هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]

15. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

بناءً على القوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تغيير تلك المعلومات، أو حذفها في بعض الظروف. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يرجى زيارة: https://www.jawlatte.com/account/. سوف نقوم بالرد على طلبك في غضون 30 يوما.